過去幾年，“成分黨”“功效黨”聲浪日益高漲，成分查詢、成分分析解讀也成為消費者的日常，消費決策常被產品單個成分的安全、功效參數(shù)影響，成分查詢的某些“規(guī)則”，如為成分標注風險等級等，卻讓行業(yè)專業(yè)人士“哭笑不得”。

在越來越理性、專業(yè)的化妝品領域，成分查詢逐漸變了味，也引起了業(yè)內質疑。

雙刃劍

有調查數(shù)據(jù)顯示，72%的消費者希望品牌向消費者主動解釋產品成分的功效情況，而超過60%的消費者希望品牌說明產品成分的來源。

不可否認，獲取信息的門檻變低以后，消費者能從更多渠道獲取到產品的真實信息，在這股風潮之下，消費者越來越關注護膚品的具體成分與功效，追本溯源。也正是基于這一潮流，如美麗修行、透明標簽等幫助消費者查備案、查成分、查功效的軟件，在促進消費者做出消費決策的作用越來越大。

與此同時，在社交媒體、KOL、品牌以及化妝品成分信息查詢軟件等的推進下，“人人都是成分黨”的口號聲越來越大。但眾所周知，化妝品配方不是簡單的1+1的成分疊加，針對成分查詢，不少行業(yè)人士都用“雙刃劍”來形容。

一方面，很多成分查詢的方式，將化妝品科學的理論簡單化，直觀的將產品的備案、成分、功效展現(xiàn)在消費者面前，推動了行業(yè)的普及和發(fā)展，培養(yǎng)了越來越多的專業(yè)消費者。在一定程度上也緩解了化妝品行業(yè)存在的虛假宣傳，劣幣驅逐良幣等問題，為消費者選擇產品提供心理上的支撐。

但另一方面，有業(yè)內人士表示，目前大多數(shù)消費者所了解的只有幾種經過眾多品牌宣傳的熱門成分，而對大部分的化學護膚成分仍然是一知半解，甚至一無所知。而化妝品配方的研究屬于科學領域，隨著研究的加深，成分查詢類軟件的內容確實存在一定的滯后以及偏頗。更有甚者，會帶來誤導。

“比如，將化妝品成分進行風險排名，只要產品中出現(xiàn)了某防腐劑、某香精、某皂基成分，無論該成分是否會在產品使用中產生安全問題，都會被一竿子打死。這是不正常的?！?/p>

從“人人都是成分黨”到“唯成分論”，在查詢化妝品成分、安全等手段越來越多的情況下，消費者似乎走向了一個極端，而這無疑成為了行業(yè)人士的一大困擾。

“它們”被妖魔化

“現(xiàn)代消費者求生欲太強，寧可錯殺一千，不可放過一個?！薄翱闯煞侄ㄕ摚蠹疫B空氣都不要呼吸了，空氣中有毒物質更多?！贬槍Τ煞植樵冘浖?，有不少工程師怨聲載道。

事實上，就如一位業(yè)內人士所言，“一個產品中會存在很多成分，不能單看其中一種成分來定義好壞，要看他處在什么配方體系中，起到什么作用，而且添加量不會很高，在規(guī)定的范圍內，就是安全的?！?/p>

比如雅詩蘭黛小棕瓶、科顏氏高保濕霜中都有使用到的三乙醇胺TEA成分，在某軟件中的安全風險被列為橙色5級，致痘風險1級。即使被廣泛用在國際品牌的化妝品中，在評論區(qū)，消費者同樣表達了對這一成分的不信任。

據(jù)介紹，三乙醇胺這一成分在配方中更多的作用是幫助酸堿中和，讓配方中的ph值能更好的符合人體皮膚ph范圍。

事實上，除了ph調和劑時常被誤解，防腐劑更是讓消費者“避而遠之”。就比如尼泊金酯類防腐劑，在近兩年來廣受“Clean beauty”的詬病。在某成分查詢APP中，更是用“目前使用頻率更高，爭議也最多的一類防腐劑”來對這一成分進行描述。

但有數(shù)據(jù)顯示，用衡量刺激性指標的LD50比較尼泊金酯類和其他防腐劑，尼泊金甲酯和尼泊金乙酯反而是比較溫和、安全的防腐劑之一。

在上述APP收錄的化妝品中，含該成分的產品達70萬+。即便成分使用范圍如此之廣，但仍有消費者不斷在評論中表達了對尼泊金酯類防腐劑的憂慮。

“只談成分不談劑量是耍流氓，而光談劑量不談配方，同樣是假大空?！憋@然，這一行業(yè)共識還未能完全傳遞到消費者端。

在成分查詢類軟件中，化妝品成分表排序是自上而下，按照產品添加量排序。在這一情況下，自然會誤導一些迷戀有效成分、濃度的成分黨的消費決策。

比如玻尿酸成分，通常添加到0.1%就會產生效果，但常常因為成分排名靠后被消費者質疑其有效性；又如被寶潔一手捧紅的煙酰胺，在這一成分火爆之初，大多數(shù)品牌樂忠于“拼濃度”，一些產品的煙酰胺添加量一度達到5%、10%。但實際上，有研究顯示，煙酰胺濃度達到2%-5%可以改善色素沉著，5％以上效果會更強，但在薄皮膚質中，3%以上的濃度就會出現(xiàn)不耐受現(xiàn)象。

此外，好的護膚品不單單是看成分、配比，還需要純熟的復配工藝。

比如近期某國產品牌推出的一款精華產品，該產品采用納米復配技術，將兩大活性成分玻尿酸與富勒烯有機配伍，主打舒緩修護、彈潤緊致等功效。從備案信息中來看，該產品成分以組分進行了標注，而在某成分查詢網(wǎng)站，則是直接分成分占比排列。從這一角度，企業(yè)在其中加注的科技手段就未能很好的體現(xiàn)出來。

大篇數(shù)據(jù)比不上一個綠色標識

可以看到，隨著化妝品成分查詢類軟件的普及，出現(xiàn)了不少成分、濃度被妖魔化的現(xiàn)象。

一位日用化工工程師就告訴青眼，現(xiàn)在不是科學如何，消費者就理解?！按笃獢?shù)據(jù)比不上一個綠色標識?！?/p>

有消息稱，一些化妝品成分查詢APP已經在準備進行改變，優(yōu)化信息等。但從已有信息來看，目前唯成分論、唯濃度論仍占據(jù)著主要輿論地位。“自從用上**，感覺很多東西都不能用了?！薄坝袀€氫氧化鉀、氫氧化鈉啥的都不敢買了，準是皂基?！敝T如此類的評論在成分查詢軟件下仍是出現(xiàn)頻繁。

不過，作為工具軟件，能做到的就是信息上傳、歸類、整理和展示。因此，業(yè)內人士認為，消費者對化妝品成分安全、濃度的過度迷信和擔憂的現(xiàn)象，歸根結底，還是消費者被一些不專業(yè)的知識和科普誤導。

上述工程師就表示，消費者對成分的過度“避雷”，最主要的還是在接受化妝品知識的初期階段，被一些不專業(yè)的網(wǎng)紅、KOL帶偏，他們用簡單的科學觀解釋化妝品，占據(jù)輿論高地，由此誤導了不少消費者。他認為，隨著Z世代進入消費市場，對一個領域的知識的接受度和理解力大大提高，同樣也會帶動行業(yè)科普、種草信息層次的提高。

不僅是消費者專業(yè)程度的提高，從監(jiān)管層面來看，藥監(jiān)局實際上也推出了官方專用APP（“化妝品監(jiān)管”）、小程序供消費者進行化妝品查詢，引導消費者科學的購買、使用化妝品；同時也制定了一系列法規(guī)對企業(yè)的全成分公開提出了要求。

顯然，隨著行業(yè)走向科技化，產品在工藝與技術上的處理方式能幫助成分有效性和安全性的更大化，僅對單一成分進行評價顯然過于偏頗且滯后。從這一層面來看，有工程師直言，成分查詢軟件同樣需要跟上行業(yè)的發(fā)展，進行進化與迭代，提升軟件的專業(yè)度與細化程度。

就如一位業(yè)內人士所言，隨著化妝品市場的逐漸成熟壯大、行業(yè)研發(fā)逐漸深入、監(jiān)管逐步完善以及消費者教育程度越來越高，“僅靠成分排名不能左右產品的好壞，化妝品的優(yōu)劣更多要交由數(shù)據(jù)和證據(jù)來說明?！?/p>